①ご相談・ご要望お伺い

「一度声をかけたら断れなくなるんじゃないか…」とお思いの方、ご安心ください。

弊社では強引な営業は一切致しません。

まずは、電話・FAX・E-mailにてお気軽にご相談ください。

その際に図面や写真などございますと、より具体的なご提案をさせていただくことが出来ます。

より詳しくプランや金額を知りたい場合は、日時を決めて現地調査にお伺います。

 

 

②現地調査

正確なお見積書を作成する為に、専門スタッフがご自宅の状況を目で見て確かめ、必要な箇所の寸法などを測ります。

現地調査の日までにご家族で大まかな雰囲気やご要望などをお話し合いいただき、弊社スタッフにお聞かせください。

そうする事で、お客様の理想により近いリフォームプランをご提案させていただくことが出来ます。

 

 

③プラン作成・お打合せ・お見積提出

実際に取り付ける商品や使用する内装材などをカタログ・サンプルを見ながら選びます。

ここでのお打ち合わせはとても重要です。

自分の好き嫌いをしっかりと理解して納得したうえで選ぶことが出来るので、

“あと数万円プラスすればこの不満は解消されたかも？”

という思いが残らないよう、納得がいくまで一緒に考えましょう！

 

 

④プラン修正・お見積り提出

「このプラン・この金額で工事します」という最終の書類を提出します。

打合せ通りになっているかご確認ください。

 

 

⑤ご契約

工事期間・お支払条件などを決定しましたら、工事契約を結びます。

ご契約後に商品・資材の発注や職人さんの手配を行います。

 

 

⑥仕様確認・着工前打合せ・定例打合せ

工事着工前にプラン・仕様等についてご確認をいただきます。

また、1〜2週間に1回ペースで工事の流れに合わせてお打ち合わせをしていきます。

 

 

⑦近隣ご挨拶・着工

ご近所へのご挨拶まわりをしてから、専門技術をもった職人さん達が工事に入ります。

現工事担当者が現場をしっかりと管理します。

※内容によって工事期間が異なります。　 

 

 

⑧竣工検査・立会い

工事が完成しましたらお客様と工事担当者が竣工検査・立会いを行います。

工事完成後、お手数ですがお客様立会いのもと、最終プラン通りに工事がきちんと施工されているか確認していただきます。

また同時に、商品の使用方法やお手入れ方法などをご説明します。

 

 

⑨お引渡し

最終残金のご入金をいただき、お客様にご確認いただいたうえでお引渡しさせていただきます。